其实很多外贸销售人员都会遇到这样一个难题，不停地询问顾客总是没有下文、客户跟进困难。那么面对这样的困境该怎么办呢？下面小编为大家整理出来七步跟进法，希望能帮助到各位外贸小伙伴！

七步跟进法

报价信息要全面、专业：给客户留下比较专业、诚恳的印象，客户会比较愿意跟专业的供应商合作。

寻找有效期的话题：例如你的有效期20天，在最后的几天，我们可以借有效期为题通知客户，若要下单请在有效期内！再或者，你就通知客户，现在市场价格已经开始上涨，但是我们的有效期还可以适应，请尽快通知我们！这样给客户留下比较守承诺的印象。另外，在有效期内，客户未答复，则可以在有效期结束的第二天，就要通知客户，我们的有效期已经失效，但是如果还有需要，请来信咨询，我们还会提供比较合适的价格给您。

事件营销：事件营销即在发生一些大家关注的事件发生时，推出一些营销手段或者销售政策等等，说白了就是找个说事的理由。

利用“交货期”做文章：在价格有效期内，可以利用交货期做文章，例如询问客户到底什么时候要，是否比较急，如果您不能及时下单，我们其他订单排在前面，可能会影响您的船期！

重复报价：只要价格调整了，就发新报价给客户，即便是本身价格未变，但是由于海运费、汇率等因素影响而发生变化的采购价，也要再告知客户。

询问需求法：这个方法也可以常用，例如问客户说：“不知道你最近是否有订单，请即时通知我，我给你报一个价格，参考一下。”

同行刺激法：你可以这么对客户说：“最近您所在的地区需求量非常大，我们连着发了几批去那边的货，我记着您也是需要这批货的，不知道最近有没有需求？”

针对以上问题的方法还是很多的，但是，上面的七种方法是大家比较常见的，所以，使用起来效果就十分明显了，通过以上的跟进方法，虽然不能成功的获取所有顾客，但会提高顾客对你的影响，让顾客记住你，在下次合作的时候也就更加方便。

最后，小编为大家整理出专业的外贸销售人员的技巧：面对这种情况，应该继续跟进，就算暂时没有订单，至少也要让客户再次采购时候能对你有印象，并给予一个报价的机会。

来源：外贸奇葩说