毫无疑问，道谢是种好习惯。可问题来了，别人向你道谢时，你该说什么？

教科书上教的“Not at all”和“Don't mention it”，在现实生活中，其实少有人用。

许多人，尤其是美国人，听到对方说thank you后，常会答一句you're welcome（不谢），很多人似乎觉得这就是标准答案。

但如今，对年轻人来说，you're welcome一语多少带点讽刺意味。而且，不止年轻人这么认为，在其他一些国家，you're welcome听上去并不礼貌。

比如，英国人就觉得，you're welcome带着屈尊俯就的态度（condescension），听来有些刺耳（grating）。

You're welcome，就像你试图不顾道谢者的礼节，强行凸显你的善意一样，虽然你可能不曾意识到这点。但在有些人听来，你就像在说“瞧，我不帮你了嘛，你理应要谢谢我”。所谓言者无心，怕就怕听者有意。

另外，no problem（没问题）以及澳洲人爱用的no worries（别担心）同样值得斟酌。

嘴上说着no problem，加上无谓地耸耸肩，大概是说帮忙不是什么麻烦事。不过，对很多人而言，no problem似乎暗示了帮忙有时候真是件麻烦事，若情况真的无比棘手，你绝不会挺身而出的。

当你道谢时，年轻人通常会回一句no problem。这在老年人看来，实在太不礼貌了。所以，这算个代沟问题，没错。当然，这也是语言学的问题。

You're welcome和no problem都是客套用语，仅仅用作应酬。我们时常都会说这样的客套话，比如有人向你问好how are you?（你好吗？），你就会说good, you?（我很好，你呢？）。有人和你打招呼what's up?（嘿呦!），你便回答what's up（嘿呦！）

我们常用客套话，是因为我们不知道说什么。比如，即便我们真有事，嘴上还是会说I’m OK（我没事）。大多数时候，问好就是个口头套话而已，于是我们也就用套话回答了。

然而，thank you往往带着真情实意，相比之下，再用套话回答就显得虚伪了。或许，正是这种虚伪，让人们觉得no problem或you're welcome听上去多少带些轻蔑（dismissive）。

那么，当别人道谢时，究竟该说什么呢？我们真的陷入了语言困境吗？

Thankfully, no. (谢天谢地，并没有。)

英国人早就知道，别人说thank you（谢谢）时，正确的回答也是thank you（谢谢），类似于英国人说cheers（谢谢），你也跟着说cheers（谢谢）就行。此番回答听上去依旧客套，但没了讽刺味道，也不会引起歧义。

事实上，回答thank you，你是在感谢对方的感谢行为。这就是所谓的双赢嘛！另外，双方也没有必要无休无止地感谢下去，说上一轮就够了。

此外，my pleasure也是个不错的选择。

来源：英语口语