Facebook IQ发布《旺季移动端营销》报告,卖家销量暴涨背后

时间:2017-11-26 16:34来源:跨境电商实战学院 作者:林少华(发布人) 点击:
桌面被垃圾广告、海量推送所充斥,点开购物页是扑面而来的“打折促销、满减、领券……”,消费者异常疲惫倦怠的同时,卖家也愈来愈难抓住消费者的眼球。


桌面被垃圾广告、海量推送所充斥,点开购物页是扑面而来的“打折促销、满减、领券……”,消费者异常疲惫倦怠的同时,卖家也愈来愈难抓住消费者的眼球。

 

而近期Facebook IQ研究发布的一份《旺季移动端营销》报告却惊人地向世人揭示:节日季移动端销售的时代已经到来……

 


 

移动端后来居上,凭这3点成大势所趋

据报告称,2016年整个节日季期间,Facebook在全球市场的移动端转化量首次超过电脑端转化量。与此同时,在调查涵盖的国家/地区内,去年“首选移动端”的购物者年同比增长率平均达29%。

 


 

移动端购物热潮方兴未艾,是什么原因推动移动端消费人群迅速崛起?

 

移动端购物让节日气氛更加浓厚;

随着各种网购节席卷全球,知名的西方购物节正传入东方,比如圣诞节、黑五;还有新兴东方购物节也正在被西方接纳,比如“双十一”已经演变成全球规模最盛大的网购节之一。在非工作时间和活动途中,人们会更多的在移动端,更容易接手节日促销信息,不断提醒形成的强化或负强化所带来一定吐槽、谈资,都使节日气息更加浓厚。

 

网购成为一种新的逛街模式;

报告指出,在全球受访的购物者中,人们使用移动设备发现商品或服务中,49%表示Facebook会影响他们的节日购物,28%表示Instagram会影响他们的节日购物。首选移动端的消费者将以往的“逛街模式”转移至浏览社交媒体动态信息,从而找寻自己的需求点和认可因素。

 

移动端购物能省时省钱;

在全球受访的购物者中,有将近40%赞同移动设备能帮助他们在节日季做出更明智的购物决定。移动设备能让人们充分利用节日季的闲暇时间,同时也能免去在实体店排队的麻烦。

 

另外,把握节日季优惠(“线上下单,线下提货”、购物赠品和优惠券等)也是消费者首选移动端的一大驱动因素。

 


 

挖掘移动端营销良机,扛下节日季销量

使用移动端消费便捷且能反复裁夺,而面对桌面端消费者的大量“迁徙”,跨境电商卖家又该作何调整?移动端营销又有何不同?卖家又应当如何挖掘移动端营销良机?以下是总结的2017年节日季的五大移动端营销要点:

 

1、抢占新兴购物节先机

 

众多网络购物节在全球各地均已兴起。不要忽视从其他市场引进的网购节,这些网购节虽然刚刚崛起,但发展势头非常迅猛,是助你发掘高价值消费者的绝佳时机。

 

2、打造方便快捷的移动购物体验

 

移动端购物的一大优势便是比实体店更加快速便捷,也是其深得消费者青睐的主因。可以通过简化流程、优化结账功能等方式,提升移动端的购物效率,尤其是针对那些喜欢利用零碎空闲时间(如通勤途中)在移动端上购物的人士。

 

3、通过移动端吸引人们进店购物

 

移动端购物发展势头猛烈,不过在实体店购物的消费者仍占多数,不妨将二者结合,利用移动端为实体店购物提供便利。例如,引导人们“线上下单,店内提货”,或通过移动端发放优惠券或购物赠品,刺激消费欲望。

 

4、发现和购买:在动态消息中提供两全方法

 

Facebook和Instagram的动态消息是不少消费者发掘商品的主要渠道,通过动态消息向受众生动地展示商品目录,缩短从发现商品到购买商品的过程。

 

5、节日季结束后继续开展营销

 

45%的消费者表示在1月份仍会把握商家提供的节后促销优惠继续购物。在节日季结束后,应顺势推出1月特惠活动,再次吸引对你的商品感兴趣的消费者。

 

来源:雨果网

(责任编辑:朱捍卫)
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