2014级招生客服工作启动会议
2014年6月5日,学院招生就业处在二楼迎宾室召开了全体客服人员的第一次培训会议。与会人员有学院副院长魏跃进,招生就业处处长谢耿等领导,全体招生就业处工作人员和各系部的客服人员。会议由招生就业处处长助理黄楚东主持。本次会议流程主要有三个。
首先,由魏院长就2014级招生工作做了一个整体布置。魏院长提出今年招生的十六字方针“熟悉内容、抓住重点、提高速度、掌握技巧”,要求所有招生客服人员熟悉所有的招生资料,工作时忙而不乱,注意轻重缓急,灵活处理。
会议第二项由学院多年从事招生工作的稽然老师对新参加的客服人员进行招生工作的培训。稽老师从七个方面对招生客服工作进行了详细的说明。
会议第三项由与会的教师们相互交流,特别是一些参与招生比较久的老师谈了各自的招生心得体会。
最后,招生就业处谢处长对本次会议做了总结,强调招生工作是学院发展的重中之重,不能马虎,不能闪失。同时要求全体客服人员克服困难,把今年的招生工作做好,打个翻身仗。